2023-09-04

在哪里可以找到有关你们产品的技术信息? 2021-06-16

您可以直接在我们网站上找到您感兴趣产品的技术信息。 如果没有找到所需的信息，请联系离您最近的Bontempi经销商并说出您的需求，您一定会找到您要找的答案。

使用环保磨砂皮包覆产品的保养和清洁方法是什么？ 2021-03-03

保养 使产品远离热源。 避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。 产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。 清洁方法 环保磨砂皮只需使用肥皂和水即可保持其耐用性和品质不变。 对于局..

我需要零备件的价格 2021-03-03

您可以直接向购买产品的零售商或任何其他Bontempi零售商索要备件。根据问题的性质和自购买以来经过的时间，供应可能是免费或收费的。

我如何在保修期内要求服务？ 2021-03-03

您应该与购买产品的经销商联系，提供销售细节并描述问题。然后，将由经销商本人联系Bontempi来确定解决方案。

如果保修到期了怎么办？ 2021-03-03

如果保修期已过，则卖方不再具有免费维修或更换产品的法律义务。但是，您可以与   购买产品的零售商联系，在那里你们将一起商量解决方案。

保修涵盖哪些缺陷？ 2021-03-03

法定保修涵盖产品本身的缺陷，也就是说，在24个月内出现的原始缺陷。排除后来发生的缺陷（不遵守使用说明、意外碰撞、污点、缺乏保养或保养不善等等）因此，由消费者在交货后造成的损坏，不予保修。

什么是保修的条款？ 2021-03-03

欧洲法定保修期自产品的发票之日起两年有效。

谁为我购买的产品提供保修？ 2021-03-03

产品的法定保修直接由您购买的商店提供，因此，商店会直接、亲自地负责产品的保修，并且满足由消费者提出的要求。